Politica per la Qualità dell'Unione delle Camere di Commercio della Toscana

Unioncamere Toscana ha adottato dal 2000 un Sistema di Gestione per la Qualità. L'attenzione ai bisogni del Sistema camerale, la soddisfazione degli stessi ed il miglioramento continuo sono i principi che guidano la gestione per la qualità di Unioncamere Toscana; principi verso i quali l'Ente continuerà a concentrare la propria tensione.

Nel tempo la scelta di implementare un Sistema di Gestione per la Qualità ha permesso di raggiungere una più elevata efficienza organizzativa e rappresenta il necessario supporto per affrontare le sfide che già da "ieri" ci si presentano.

Nel corso del 2012 l'Italia ha avviato un percorso non più rinviabile di riforme per ridurre gli squilibri sul fronte dei conti pubblici. Non ne è stato esente il sistema camerale, che ha svolto al proprio interno una discussione tesa alla propria riorganizzazione, in funzione di una maggiore economicità, efficienza ed efficacia della propria azione, attraverso in particolare un'integrazione ed accentramento di funzioni e compiti.

Nello stesso tempo, con il nuovo programma di mandato approvato a seguito della mia elezione a Presidente, L'Unione regionale ha riorientato la propria missione.

Per il 2013, e per gli anni a venire, l'Unione regionale dovrà assistere e coordinare le Camere sulle loro scelte di razionalizzazione, efficienza ed efficacia degli strumenti e dei servizi, finalizzati sempre più al sostegno, allo sviluppo e alla competitività del sistema economico toscano, concentrando le proprie risorse su un ridotto numero di ambiti ritenuti strategici: il credito, l'internazionalizzazione delle nostre imprese, le infrastrutture e la logistica, servizi camerali associati, il monitoraggio dell'economia regionale; dovrà inoltre rafforzare ulteriormente il ruolo di collegamento tra le realtà e i bisogni delle categorie economiche e gli organi di governo regionale ed intensificare le relazioni istituzionali con il sistema associativo regionale di rappresentanza delle imprese.

Questi principi saranno perseguiti attraverso il quotidiano confronto con il sistema camerale sui temi di carattere specifico, in modo da poter incidere significativamente su settori e territori per garantire alle imprese toscane di tornare a crescere in modo duraturo.

Firenze, 2 gennaio 2013