Reputazione aziendale e di Marca:
come gestire al meglio il passaparola negativo e i danni di immagine

Webinar

24 marzo 2022 dalle ore 10.30 alle ore 13.00

Sono ormai molteplici le "piazze" in cui gli utenti possono esprimere liberamente giudizi su prodotti e aziende ed è importante capire quali critiche non meritano risposta e quali invece possono essere addirittura trasformate in un’opportunità.

E’ possibile, infatti, recuperare anche situazioni apparentemente compromesse, a condizione di conoscere i principi cardine della reputazione aziendale e di attivare azioni rapide ma non impulsive.

Il corso si pone quindi l'obiettivo di fornire un metodo di risposta "pubblica" alle recensioni negative sui vari strumenti di comunicazione.

Si farà, come di consueto, ampio riferimento a casi concreti, tratti soprattutto dal mondo delle PMI.

Il webinar sarà tenuto dal Prof. Gaetano Torrisi, consulente aziendale, formatore e docente di comunicazione d’impresa e marketing presso l’Università di Siena.

E' prevista un quota a carico dei partecipanti, pari a € 40,00 (IVA esclusa), da versare dopo aver ricevuto conferma dell'accettazione della domanda.

Nel caso di adesioni multiple da parte del medesimo soggetto, sia che si tratti di un’impresa che di enti, studi professionali o associazioni, la quota è ridotta del 20% a partire dalla 2^iscrizione. Ulteriori agevolazioni (quota ridotta sempre del 20%) sono previste per studenti e docenti, universitari e non.

Per esigenze organizzative, è necessario registrarsicompilando il modulo sottostante.

I posti disponibili sono limitati al fine di consentire un’adeguata interazione tra il relatore e i partecipanti. Qualora le richieste dovessero essere superiori, farà fede la data di iscrizione.

Info & Iscrizioni